キッチン・トイレ・浴室などの水廻り工事は、生活に直結する重要なリフォームです。
しかしその一方で、「高額請求された」「不要な工事をされた」といったトラブルも少なくありません。
特に、急な水漏れや詰まりといった“緊急時”は冷静な判断が難しく
寒冷地である北海道では1～2月の凍結時期や雪解け時期に発覚する水漏れなど
悪徳業者に狙われやすいタイミングでもあります。
この記事では、
👉 悪徳業者の特徴
👉 見抜くためのポイント
👉 安心して依頼するためのコツ
をわかりやすく解説します。
よくあるトラブル事例
まずは実際に多いケースを見てみましょう。
「基本料金○○円」と書いてあったのに最終的に数万円請求された
「今すぐ交換しないと危険」と言われ、高額工事を契約してしまった
作業後に追加費用を次々と請求された 等々・・・
👉 共通点は「不安をあおってその場で契約させる」ことです。
■ 悪徳業者の特徴とは？
① 異常に安い広告（「〇〇円～」に注意）
チラシやネット広告でよく見かける
👉 「トイレ修理 1,000円〜」
👉 「出張費無料」
こうした表記は一見お得に見えますが、
実際には追加費用が発生する前提のケースが多いです。
② その場で契約を迫る
「今やらないと大変なことになる」
「今日だけ特別価格」
👉 こうした言葉で判断を急がせるのは危険サイン
冷静に考える時間を与えないのが特徴です。
③ 会社情報が不明確
住所が曖昧
固定電話がない（携帯のみ）
ホームページの情報が少ない
👉 トラブル時に連絡が取れなくなる可能性があります。
■ 悪徳業者を見抜くためのチェックポイント
✔市町村の水道局から許可をもらっている指定業者か
✔ 見積りは「書面」で出してもらう
✔ その場で契約しない
✔ 実績を確認
✔ 資格・許可の有無を確認
👉 技術と信頼の目安になります
例：給水装置工事主任技術者、建設業許可 など
■ こんな業者は比較的安心
逆に、安心して依頼できる業者の特徴はこちらです。
丁寧に現地調査をしてくれる
メリットだけでなくデメリットも説明する
修理で済む場合は無理に交換を勧めない
見積り内容が明確
質問にしっかり答えてくれる
👉 「説明が丁寧かどうか」は非常に重要な判断基準です
■ 緊急時こそ落ち着いて行動を
水漏れや詰まりが起きると、
「早く直さなきゃ！」と焦ってしまいますよね。
しかし、そんな時こそ
👉 一度深呼吸して冷静になることが大切です。
可能であれば
水の元栓を閉める
応急処置をする
などを行い、
業者選びの時間を確保しましょう。
■ まとめ
💡悪徳業者に引っかからないためのポイント
「極端に安い広告」は疑う
その場で契約しない
見積りは必ず書面で確認
複数社を比較する
会社情報・実績をチェック
■ 最後に
水廻り工事は決して安い買い物ではありません。
だからこそ、
👉 「どの業者に頼むか」が何より重要です。
焦らず、しっかり比較し、信頼できる業者を選ぶことで、
余計なトラブルや出費を防ぐことができます。
安心して長く使える水廻りのために、
ぜひ今回のポイントを参考にしてみてください。
夜間にトイレから水漏れをし、緊急でおねがいした業者さんがトイレを外さなければ直らない
→外してから高額な金額を提示
このような悪質な例もあるそうです。
様々な事例の中には裁判沙汰となり自体が長期化しているケースもあるようで、何かおかしいと思ったらお住まいの地域の消費者センターや消費者ホットライン(局番無の「188(いやや！）」）へ連絡を取ってみてください。
悪質な業者がいる事で、困っているけど怖くて連絡が出来ない。。
高額請求されるかもしれない。
等お考えのお客様は是非一度TFG株式会社へご連絡します。
親切丁寧、わかりやすいお見積り、お客様の生活に寄り添った施工を一番に
お客様にとって住みやすい環境になるお手伝いをしております。
